Solicitudes de Corrección, canje de MBL y garantización de contenedores deben ser solicitadas a través del portal:
Al momento de solicitar la garantía al correo indicado. Debemos tener cancelados todos los gastos asociados de GATE IN y demás conceptos.
Dichos cobros debemos pagarlos a través del portal de Ian Taylor:
De ser necesario también se debe registrar la póliza de seguro en el mismo portal. Donde un ejecutivo contactará vía email confirmando recepción.
Solicitudes de Cambios de Almacén también deben solicitarse vía portal.
Beneficiario: CMA-CGM CHILE S.A.
Banco: SCOTIABANK
RUT: 99.595.200-9
Cuenta CLP: 000440004232
Cuenta USD: 000440004240
MAIL: sng.cobranza@cma-cgm.com,sng.cobranza_documentacion@cma-cgm.com
SI CANCELAN EN PESOS SE LE DEBE DE SUMAR $30 + AL T/C OBS. DEL DIA
Entrega de BLs y recepción de canjes Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 hrs.
En Valparaíso: Martes y Jueves de 10:00 a 13:00hrs.
Lunes a Viernes de 09:00 a 12:30hrs. y de 14:00 a 17:00hrs
Correos fuera de horario se gestionarán al día hábil siguiente.